CGV – CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 01/12/2025

Les présentes CGV s’appliquent aux prestations proposées par AIRDVY aux prestataires professionnels (salons, indépendants, techniciennes beauté).

1. Objet

Les CGV encadrent les conditions commerciales entre AIRDVY et les prestataires visant à :

  • diffuser leur profil sur l’application ;

  • permettre la réservation ;

  • gérer la visibilité, les avis, et les disponibilités.

2. Statut des prestataires

Les prestataires référencés sur AIRDVY sont indépendants et assument pleinement la responsabilité des prestations réalisées.

AIRDVY n’est pas employeur des prestataires et ne contrôle pas l’exécution de leurs services.

3. Tarifs

Les prix des prestations sont définis librement par les prestataires.

AIRDVY peut proposer des options payantes (mise en avant, visibilité, outils premium).
Ces options feront l’objet d’un contrat séparé ou d’un consentement explicite.

4. Paiements

Les paiements sont traités via Stripe, prestataire sécurisé.
Le prestataire reçoit le paiement selon les modalités Stripe (délais, vérification d’identité).

Les commissions AIRDVY, s’il y en a, seront indiquées clairement avant activation du service.

5. Engagements du prestataire

Le prestataire s’engage à :

  • fournir des informations exactes ;

  • honorer les rendez-vous pris via AIRDVY ;

  • respecter les règles d’hygiène et de sécurité ;

  • publier des photos dont il détient les droits ;

  • informer l’utilisateur en cas de retard ou annulation.

6. Litiges

En cas de litige entre l’utilisateur et le prestataire, AIRDVY peut intervenir en médiation mais ne saurait être tenue responsable.

7. Résiliation

AIRDVY peut suspendre ou supprimer un compte prestataire en cas de :

  • fraude

  • avis massivement négatifs

  • non-respect des CGU/CGV

  • violation de la loi

Le prestataire peut fermer son compte à tout moment via support@airdvy.com.

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