POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Dernière mise à jour : 01/12/2025

La présente Politique de Confidentialité explique comment l’application AIRDVY et son site web www.airdvy.comcollectent, utilisent, stockent et protègent vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique & Libertés.

AIRDVY est édité par :
Olivia Sayad, micro-entrepreneure
12 rue Pau Casals, 92100 Boulogne-Billancourt
SIRET : 944 641 737 00019
Email : contact@airdvy.com
Directrice de la publication : Olivia Sayad

1. Données collectées

AIRDVY collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de son service.

1.1 Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Photo de profil

  • Mot de passe (crypté)

1.2 Données collectées automatiquement

  • Localisation (si activée par l’utilisateur)

  • Adresse IP

  • Identifiants d’appareil

  • Logs techniques

  • Cookies (voir Politique de cookies)

1.3 Données liées à l’utilisation de l’application

  • Recherches effectuées

  • Prestataires consultés

  • Prestataires ajoutés en favoris

  • Rendez-vous réservés

  • Historique des rendez-vous

  • Avis laissés sur les prestataires

  • Photos envoyées (dans le cadre d’un service ou d’un message)

1.4 Données prestataires (professionnels)

  • Nom du salon

  • Informations publiques du profil

  • Disponibilités / calendrier

  • Prestations proposées

  • Tarifs

  • Photos du portfolio

1.5 Données de paiement

AIRDVY utilise Stripe, prestataire conforme PCI-DSS.
Stripe peut collecter :

  • Identité

  • Informations bancaires

  • Données nécessaires à la transaction

Le traitement de ces données est régi par la politique de Stripe :
https://stripe.com/fr/privacy

2. Finalités du traitement des données

Vos données sont utilisées pour :

• Création et gestion du compte utilisateur

• Réservation et gestion de rendez-vous

• Mise en relation avec les prestataires

• Gestion des avis

• Affichage des prestataires à proximité (géolocalisation)

• Envoi d’emails ou de notifications (confirmation, rappel, modification)

• Sécurisation de l’application

• Amélioration de l’expérience utilisateur

• Support client et traitement des demandes

• Facturation et gestion des paiements via Stripe

AIRDVY ne vend jamais vos données à des tiers.

3. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur :

  • Exécution du contrat (création du compte, réservation)

  • Consentement (localisation, cookies, marketing)

  • Obligation légale (facturation, sécurité)

  • Intérêt légitime d’AIRDVY (amélioration du service)

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Les prestataires beauté chez qui vous prenez rendez-vous

  • Les sous-traitants techniques d’AIRDVY (hébergement, emails, analytics…)

  • Stripe (paiements sécurisés)

  • Autorités administratives ou judiciaires, uniquement en cas d’obligation légale

Aucun partage commercial n’est effectué.

5. Durée de conservation

  • Données du compte : tant que l’utilisateur est inscrit

  • Données de réservation : 5 ans (obligations légales)

  • Données marketing : jusqu’à retrait du consentement

  • Cookies : 13 mois maximum

  • Logs techniques : 12 mois

Les utilisateurs peuvent demander suppression ou modification à tout moment.

6. Sécurité des données

AIRDVY met en place :

  • Cryptage des mots de passe

  • Accès sécurisé au serveur OVH

  • Stockage protégé des données

  • Limitation stricte des accès internes

  • Système de détection des anomalies

  • Paiements sécurisés (Stripe)

Cependant, aucun système n’est entièrement à l’abri d’éventuels risques.

7. Localisation

Si l’utilisateur l’autorise, AIRDVY peut accéder à sa localisation pour :

  • afficher les prestataires proches

  • améliorer les recommandations

  • proposer une expérience personnalisée

La géolocalisation peut être désactivée à tout moment.

8. Consentement

Lorsque le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut le retirer à tout moment via :

  • les paramètres de l’application

  • les paramètres de son smartphone

  • ou par simple demande à : contact@airdvy.com

9. Droits des utilisateurs (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

  • Retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
📩 contact@airdvy.com

AIRDVY répond sous 30 jours maximum.

10. Transfert hors Union Européenne

Certains fournisseurs (comme Stripe) peuvent transférer des données hors UE.
AIRDVY garantit l’usage de mécanismes conformes au RGPD :

  • Clauses contractuelles types

  • Cryptage

  • Stockage sécurisé

11. Cookies

Le site AIRDVY utilise des cookies :

  • Cookies techniques (obligatoires)

  • Cookies analytiques (Google Analytics facultatif)

  • Cookies marketing (uniquement sur consentement)

La gestion des cookies est expliquée dans la Politique de cookies.

12. Modification de la politique

AIRDVY peut modifier la présente Politique à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

13. Contact

Pour toute question :
📧 contact@airdvy.com

Scroll to Top